详情

OTA 旅店在延伸时需要注意什么？体育游戏app平台

近期，旅悦集团公众微信号发布讯息，11 月开业 17 家门店，行踪遍布多个省份。再往前，通过梳理，近 6 个月旅悦集团共开店 160 家，和新华保障、凯撒海湾等多家企业签署策略妥洽左券，共拓居品开垦。

这个从去哪儿网孵化，背靠携程的详尽性旅游集团旗下旅店作念得怎样样？OTA 旅店在"决骤"经过中又有哪些恐忧？

携程旅悦 6 个月开店 160 家

据旅悦集团微信公众号信息，11 月共开店 17 家门店，涵盖 Urba 柏纳旅店、花筑、檀程旅店三个品牌，闪避广东、上海、海南、浙江、云南、江西、福建、江苏、山西 9 个省份及直辖市。

在这份 11 月开业信息中，花筑品牌开业数目 15 家，柏纳旅店 1 家，檀程旅店 1 家。其中，花筑是旅悦集团旗下的民宿品牌，旗下又分为三个子品牌"花筑""花筑悦"和"花筑奢"，分手主打中档和高端民宿。Urba 柏纳旅店属于旅悦集团旗下的中端城市旅店，方针客群主要聚焦商旅宾客；檀程旅店则是旅悦集团旗下的高端旅店及度假村品牌。

再往前激动一周，旅悦集团与新华保障签署策略妥洽左券，将花筑奢品牌 5 个优质步地纳入新华惬心旅居居品线，分手是山东济南、湖北黄冈、安徽宣城、安徽池州等步地。至此，新华保障布局的优质旅居妥洽步地已达 6 个。这也象征着旅悦在康养旅居业务上的新拓展。

字据其发布的每月开店通报来看，近半年来，旅悦集团动作常常，旗劣品牌开店增速清楚。

10 月开业 12 家，其中 11 家为花筑居品，1 家为般蓝旅店；9 月开店 21 家，有 1 家般蓝旅店，这亦然旅悦集团旗下般蓝寰宇第二家店桐庐店庄重开业。旅店坐落在浙江桐庐中枢性带，与桐庐大奇山国度丛林公园仅 13 分钟车程。

8 月开业 22 家，沿途为"花筑"居品，但本月与乌鲁木皆易航旅店处分有限公司团队签署妥洽，旗下般蓝品牌进驻新疆，柏纳、柏纳 S 品牌也将在将来的妥洽中陆续推出，瞻望将来一年内将落地跳跃 10 个步地。

7 月旅悦集团开店数目迎来一个岑岭，达到 46 家，本月有 2 家柏纳旅店开业，分手落子杭州和梧州。6 月开店 42 家，其中有 1 家柏纳 S 旅店和 2 家柏纳旅店。

合座来看，6-11 月旅悦集团共开店 160 家，平均每月开店 26 家，这个速率相较于一些头部连锁旅店集团也不逞多让。但"花筑"系列居品占比跳跃九成，旅悦集团旗下其他旅店品牌发展进程并不算快。

旅悦集团的八载发展路

事实上，相较于繁多旅店集团，旅悦集团算得上至极"年青"。旅悦集团诞生于 2016 年，是去哪儿网里面孵化的民宿品牌创业步地，因去哪儿网与携程兼并，旅悦也属于携程系公司，现在由携程副总裁周荣担任旅悦集团 CEO。

从本钱层面上说，携程是旅悦集团第一大股东，旅悦集团是一家携程集团策略投资企业。从业务层面上说，携程是旅悦集团在资源、流量、数据的最大妥洽伙伴。除携程除外，腾讯、红杉本钱中国基金、百度本钱、高盛集团、鸥翎投资、中信聚信、元禾原点、凯撒辉耀均为旅悦集团的投资方。应该说，这是一家很受本钱爱重的携程系公司。2022 年、2023 年，旅悦集团运动入选长城策略谋划发布的"中国独角兽企业"，估值为 10 亿好意思元。

其降生的原因是 2016 年头，旅悦独创团队在整合旅店和线上平台的资源时，发现景区住宿这一细分领域清寒被全球熟知的品牌。尤其景区旅店 1.42% 的连锁化率（品牌化率）让旅悦团队看到了契机，并创立了基于景区方针地的杰作度假旅店品牌——花筑，但愿不错竣事非尺度化门店的尺度化运营。

2016 年 7 月，由携程策略投资的旅悦集团庄重诞生。200 天之后，第一家花筑居品落地——花筑 · 丽江栖溪东谈主皮客栈庄重开门交易。花筑模式从试点加盟到竣事快速范畴延伸，也仅用了 2 年的时辰，非尺度度假旅店的品牌连锁化发展模式得到市集的细目。随之，旅悦集团也迈开开疆辟土的圭表。

2017 年 5 月旅悦庄重从去哪儿落寞出来，由去哪儿总裁张强径直掌舵。张强在入主旅悦之前，曾历职阿里、好意思团、去哪儿，数次获阿里巴巴「寰宇」销售冠军，在阿里巴巴就"一战成名"。在好意思团局促的 3 年过渡之后，加入彼时赶巧延伸期的去哪儿网，不错说张强身上有"浓厚"的互联网标签。

在此之前，本来旅悦仅仅一支 50～60 东谈主的小团队，主要依靠去哪儿的流量为旅店导流及东谈主工去作念干系运营处单干作。张强加入后，第一要务即是指导团队成立了一套"大管家灵敏处分系统"。

2018 年，旅悦集团将触角伸向中端及经济型旅店，推出新一代生活神情旅店品牌 Vyluk 蔚徕、轻质连锁旅店品牌索性。这 2 个品牌起步发展就很快，3 个月时辰，索性依然落地寰宇 7 个城市、30 多家门店。这一年，集团以互联网大数据上风驱动旅店速即发展，竣事 3 大旅店品牌花筑、Vyluk 蔚徕、索性全球门店数目冲破 500 家，闪避中国、日本、韩国、泰国、马来西亚等国表里热点旅游方针地。

2019 年，旅悦集团的方针是全球延伸"加快度"。在 2019 年年度盛典上，旅悦集团 CEO 张强语言中提到，新的一年，旅悦集团将赓续奔波、强化上风，全面铺开三大旅店品牌，抢先旅游景区以及中端、经济型旅店市集；同期以深耕日韩东南亚、延伸印度、入局西洋的策略布局全球化，确保 2019 年旅悦集团"三大品牌横跨四大洲缱绻 2605 家门店"的方针达成，坚强迈向"全球第一"的终极愿景。

这一阶段的旅悦集团可谓是豪言壮语，但伴跟着疫情的突发影响，旅悦集团也迎来了挑战。

一方面是业务发展逐渐，其中，一直处于插足景色的旅悦外洋步地全面停滞。2020 年，花筑在日本的旅店被曝欠房主房钱不还，而旅悦亦在后期讲演媒体阐述了拖欠房租的事实，并称"公司其实不是坏心拖欠房租的，（花筑）在日本的旅店都已停业，现在还莫得磋议开"。

2021 年年头，旅悦集团前 CEO 张强在接受媒体采访时暗示，"疫情对咱们方方面面影响是很大的，尤其是在 2 月份的时候，基本上统统这个词业务停滞了，都在忙着给客户退款。"旅悦也给出了"自救"之策，聚焦品类砍掉了一些品牌，更集合地作念民宿旅店以及所产生度假的一日游、二日游，还有土特产等。同期，也对加盟商推出不少利好政策。

一方面是"换帅"后的稳妥磨合阶段。2020 年 10 月，旅悦集团前 CEO 张强深陷"桃色新闻"风云，3 个月之后，携程大住宿 CSO 周荣接任旅悦集团 CEO，张强则新任旅悦集团的董事长。业内东谈主士质疑，旅悦集团这次处分层变阵，很有可能是在弱化张强"桃色新闻"对旅悦集团的声誉影响，同期也将张强变阵到企业"后台"主办职责。

旅悦集团周荣曾经在携程系任职多年，通过与团队的磨合稳妥，再加上疫情影响的好转，旅悦也运行重整发展考虑。这三年，旅悦集团开辟了一个新的板块：代运交易务。据其官网信息发布，旅悦集团已在全球签约、开业跳跃 2000 家旅店 , 遍布包括日本、韩国、泰国、印度、新西兰、澳大利亚等在内的全球 10 余个国度的 200 多个方针地。

但延伸期间，旅悦集团也偶有风云出现。2018 年，旅悦将"蔚徕旅店"注册为商标。2021 年底，蔚来汽车热心到了旅悦集团的"蔚徕旅店"，立即向国度学问产权局提倡肯求，条件裁定"蔚徕旅店"商标无效。自此，蔚来汽车和旅悦集团开展了反反复复的商标争夺战。最终，因蔚来汽车影响力大、知名度高，是以它获得了这场商标争夺战的顺利。

至于何时上市的问题，旅悦集团 CEO 周荣在媒体采访中暗示，James（梁建章）从未对旅悦集团上市提倡过具体方针，反而对旅悦如何赋能商户，擢升民宿的运营业绩才气，空隙消费者日益增强的高端化、各异化的需求提倡很高的期待。但愿旅悦要在中高端民宿领域成立坚强的品牌影响力，促进中高端民宿行业的健康发展。由此可见，上市梗概自有水到渠成的一天。

旅悦的旅店作念得怎样样？

旅悦的官网和微信公众号的宣传口径都是：一家集旅店处分、信息时刻业绩、供应链业绩、文旅改造于一体的详尽性旅游产业集团。集团官网涌现，旗下领有：全球品性民宿旅店——花筑、高端旅店及度假村——檀程、尺度中端旅店——蔚徕、特色中端旅店——柏纳、经济快捷旅店——索性、印度商务连锁旅店—— beu、隐世联想旅店——般蓝、民宿旅店定约品牌——旅店定约。

"花筑"被定位为全球品性民宿旅店，官方先容称是"比旅店更个性，比民宿更专科"，这么看既不错称"花筑"为旅店，也不错是民宿。恰是花筑品牌是那时市集上独一的非标连锁化品牌，在莫得竞争敌手的前提下，才能速即作念大范畴，旅悦也依靠花筑品牌成为国内名次前十的旅店集团。

旅悦从 2020 年运行，提倡"民宿旅店"主张，纳闷原因之一是但愿将景区方针地东谈主皮客栈为代表的住宿单位向尺度化教悔，这亦然区别于传统旅店集团的一大脾性。传统旅店集团很少会推出我方的民宿品牌，更多的是各式细分赛谈的品牌，且有一定的品牌尺度、业绩尺度和安全尺度。但仔细不雅察花筑品牌的运营模式，会发现花筑自己即是旅店典型的贴牌神情，莫得任何品牌尺度，仅在品牌与系统上赐与尺度化，这也合适度假民宿的个性化发展神情。这也形成了花筑品牌的一大 BUG：清寒专科化运营团队，门店后期市集进展才气和风险违背才气较弱。这梗概亦然花筑常常爆出拖欠房钱的纳闷原因。

蔚徕旅店曾是旅悦最为倚重的城市中端旅店品牌，已在寰宇 30 多个城市落地，算是旅悦旗劣等二大旅店品牌。2019 年，旅悦为蔚徕制定了数典忘宗的延伸考虑。但是，先是疫情，后是 2021 年底的商标纠纷，径直搁浅了蔚徕的延伸考虑。从近半年的开业门店来看，蔚徕旅店早已不见脚迹。

固然旅悦也形成了闪避高端、中端、经济型全套品牌矩阵，但与传统旅店集团相较来说，旗下的旅店品牌有些"偏科"。旅悦旗劣等一大品牌是"花筑"，旅悦 2000 多家旅店，其中花筑系列占了 80% 以上，但花筑的场景主若是景区、度假区、乡村旅游足下的民宿。旅悦要想竞争中国顶尖的旅店住宿品牌，必须在城市旅店，尤其是城市中端旅店领域有所冲破，这亦然檀程、蔚徕、柏纳、索性、般蓝品牌降生的原因。

至于印度商务连锁旅店—— BeU，则是旅悦集团开拓印度市集的需要，区别于"花筑"，beu 居品十足尺度化。2019 年 9 月，旅悦集团在印度市集的第一家标品店—— BeU 品牌旅店开业。为什么是印度？这也与携程的全球化策略和印度布局有着紧密的筹商。2019 年 4 月，携程成为印度最大的 OTA 平台 Make My Trip 的最大股东，这使得旅悦在印度市集上具有了后天不良的流量和数据上风。

固然旅悦相比"年青"，但其出海时辰算不上晚。旅悦在诞生之初就依然运行了全球化的布局，从 2017 年花筑第一家外洋门店在清迈开业，到如今，旅悦旗下签约开业旅店依然遍布日本、韩国、泰国、印度等十余个外洋国度了。在这极少上，旅悦比近期发布"出海"方案的尚好意思数智，还有德胧、艺龙等旅店集团都要早。

追念旅悦旗下旅店品牌发展历程，其想要走通单体旅店整合模式，市集打发总给东谈主一种泛而不专之感，在多个细分领域进行尝试，成果却不显然。从近期的布局来看，柏纳旅店和般蓝旅店正在成为旅悦旅店抢攻市集的纳闷火器。

2023 年，旅悦集团推出了全新的中高端旅店品牌——般蓝，同庚 8 月在杭州迎来首店，开启寰宇延伸之路。字据上文提到的，般蓝旅店接踵签约桐庐、新疆等地。适度本年 8 月，柏纳旅店签约门店正朝着 2024 年 100+ 的方针稳步迈进；同期，旅悦集团与厦门雅众建造集团签署策略妥洽左券，瞻望到本年年底，旅悦柏纳 S、柏纳品牌将在厦门顺利扩展至 10 家门店，约 1500 间客房，成为厦门市蚁合的最初旅店品牌之一。

OTA 旅店延伸时需要注意什么？

这里的" OTA 旅店"指的是依靠 OTA 平台，用互联网流量想维打发的旅店品牌，上头的旅悦集团即是其中代表，丽呈集团、艺龙旅店科技等也属于这一类型。从近两年这些旅店集团的延伸速率来看，OTA 旅店依然成为酒旅业不行枯竭的纳闷构成部分。

从 2018 年 10 月于今，丽呈集团共有跳跃 600 家旅店开业，客房数跳跃 65000 间。适度 2024 年 6 月 30 日，艺龙旅店科技开业旅店数已接近 2000 家，签约旅店数更是接近 3000 家。从这些" OTA 旅店"发展近况来看，濒临着三个纳闷问题：

一是互联网流量想维如何升沉为深耕易耨。还以旅悦集团为例，有业内东谈主士称，旅悦赛马圈地经过中，携程的投资背书起了要道作用，携程为旅悦带来线崇高量和方针地资源上风，匡助旅悦旗劣品牌速即延伸。但同期，旅悦在运营上却仍然清寒深耕易耨，清寒专科运营团队。旅店算作体验型行业，只签约不运营的 OYO 模式已被讲授在中国走欠亨。依靠钞才气和平台数据救助，依靠东谈主海拓展模式速即延伸的 OTA 旅店们，也需要想考如若何何"质"与"量"两手执。

存量期间，头部旅店集团和 OTA 旅店们把眼光都投向了下千里市集的单体旅店，但品牌所声称的线崇高量、时刻赋能和讲究化运营 SOP，本体上要被中小旅店接受和诈欺，仍有宏大的前期插足和学习成本。强调"平台"属性的 OTA 旅店们，在赛马圈地经过中纷纷推出"轻装快改"模式，但在后期运营处分上仍需死力。

二是如何作念好品牌。相较于头部旅店集团，OTA 旅店们都至极"年青"，但旗劣品牌并不少。除却我方的原生品牌，还牵手能空隙小众、特色需求的旅店品牌和酒管公司，来抢攻区域市集。如艺龙旅店科技与吉楚酒管、清藤集团投资妥洽，快速收编，达到区域布局成果。

但在这种延伸下，也产生了一些问题，其中最凸起的即是旅店品牌数目过多，且知名品牌较少。比如艺龙旅店科技旗下包括 7 个酒管公司和 12 大主力旅店品牌，以及 83 个特色旅店品牌。事实上，能叫出名字的品牌并未几。2021 年，旅悦集团 CEO 周荣在接受媒体采访时也暗示，旅悦旗下的品牌相对来说相比多，但是当主品牌莫得十足作念好的时候，需要严慎去作念第二个、第三个、第四个品牌。把主要元气心灵和资源投到中枢的事情上去，这亦然刻下一些头部旅店集团正在作念的事情，对于这极少，不错查阅之前的《旅店集团正在"精简"品牌》一文。

总的来说，如故老问题：好品牌少。一方面，OTA 品牌们需要好好千里淀，积聚形成自身品牌文化，这亦然与头部旅店集团旗劣品牌所缺失的部分。一方面，找到并果断我方的长板和短板，阐述长板上风的同期补皆短板，作念具有信得过市集影响力能创造效益和价值的品牌。

三是幸免过度依赖 OTA 平台，需自建私域流量。OTA 平台的中央会员渠谈和品牌曝光是诱骗繁多单体旅店加入的纳闷原因，但跟着旅店对 OTA 的依赖加深，部分门店的 OTA 客源占比大幅跳跃 50%，这也导致许多品牌难以成立我方的品牌由衷度。只依赖流量生计的品牌就像滚轮里的仓鼠，只可经久地往前跑，莫得极度，唯独财力破费，买不起流量。

对于这个问题，OTA 旅店们运行反想并采纳活动。除了作念好品牌内容，也依然运行"去 OTA 化"的尝试，加强自身直销渠谈建造。他们不断优化自有 APP 和官网的用户体验，还推出了更多会员轨制，饱读舞顾主通过径直渠谈订房。

综上，OTA 旅店们凭借着背后平台的资源上风，这几年速即作念大"盘子"，但仍要注意"空有其大"，记忆自己打好"地基"至关纳闷。品牌建造不存在一以贯之的固定公式，躬身作念好居品力、渠谈力、传播力、品牌力四大中枢价值，仍是旅店集团们寻求新增长的王牌。抛掉追赶流量的幻觉，拒却强横复制粘贴，从短期流量到经久品牌，是后流量期间的旅店品牌生计限定。

本文来自微信公众号"空间秘探"体育游戏app平台，作家：武爽，36 氪经授权发布。